1-چطور سفارش ثبت میشه
1-1.انتخاب کالا
محصول مورد نظر را انتخاب کنید و روی «اضافه به سبد» بزنید.

1-2 مشاهده سبد خرید و پرداخت
وارد سبد خرید شوید و اطلاعات را بررسی کنید. گزینهٔ «ثبت سفارش» را بزنید، پس از چک کردن اطلاعات، عملیات پرداخت را کامل کنید.

1-3 تأیید سفارش
بعد از اتمام پرداخت، یک صفحهٔ تأیید نمایش داده می‌شود و همان‌لحظه پیامک تأیید برای شما ارسال خواهد شد.
نکتهٔ مهم دربارهٔ دریافت وجه (قانون بانک‌های ایران)

** با توجه به قوانین بانک مرکزی ، مبالغ پرداخت‌شده تا یک روز کاری پس از تراکنش به حساب مجموعه واریز میگردد . سپس تیم ما سفارش را برای خروج از انبار آماده می‌کند و در نهایت به پست تحویل می‌دهیم.

2.فرآیند آماده‌سازی و ارسال

2-1چک نهایی و بسته‌بندی — پس از ثبت نهایی پرداخت، سفارش شما از انبار برداشت، کیفیت‌سنجی و بسته‌بندی می‌شود.

2-2 تحویل به پست— بسته تحویل پست می‌شود و شمارهٔ پیگیری برای شما ارسال خواهد شد.

رهگیری سفارش — با شمارهٔ پیگیری می‌توانید وضعیت مرسوله را در سایت https://tracking.post.ir پیگیری کنید.

3. بازه زمانی ارسال
در مشهد با پیک همان روز
خارج از مشهد بین 3 الی 6 روز کاری

تمامی ارسال های ما با احترام به اصول مشتری مداری، رایگان می باشد.

پشتیبانی برند پوشاک اطمینان

• واتس آپ-تلگرام و تماس : 09152473959
• 4ساعات پاسخ گویی: 8 تا 18

در اینستاگرام مجموعه، همکاران ما پاسخ گویی شما تا ساعت 23 خواهند بود.